Vũ Điệu chỉ thu thập dữ liệu cần cho việc dạy học, an toàn và thanh toán, không bao giờ bán dữ liệu của học viên, và xác nhận mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong 72 giờ.
1. Đơn vị chịu trách nhiệm
- Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu: Công ty TNHH Đào tạo Nghệ thuật Vũ Điệu (thương hiệu Vũ Điệu), mã số thuế 0315012543, 51 Nguyễn Khắc Nhu, Phường Cầu Ông Lãnh, TP. Hồ Chí Minh.
- Đầu mối bảo vệ dữ liệu: email info@khoahocnhay.com, tiêu đề “[DU LIEU CA NHAN]”; hotline +84 909 999 543.
- Căn cứ: pháp luật Việt Nam hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và các văn bản hướng dẫn thi hành.
2. Dữ liệu thu thập và mục đích
| Nhóm dữ liệu | Ví dụ | Mục đích |
|---|---|---|
| Định danh và liên hệ | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email | Xếp lớp, xác nhận độ tuổi, liên lạc |
| Người giám hộ và liên hệ khẩn cấp | Họ tên, số điện thoại, danh sách người đón trẻ | An toàn, đưa đón học viên dưới 18 tuổi |
| Sức khỏe (dữ liệu nhạy cảm) | Chấn thương, bệnh tim mạch, mang thai | Điều chỉnh bài tập, sơ cứu |
| Học tập | Điểm danh, học bù, nhận xét tiến bộ, hạng thành viên | Quản lý khóa học, cấp Giấy chứng nhận, ưu đãi |
| Thanh toán | Lịch sử đóng phí, số tài khoản nhận hoàn tiền, thông tin xuất hóa đơn | Thu phí, hoàn phí, hóa đơn; không lưu số thẻ đầy đủ |
| Hình ảnh, video | Ảnh và video lớp học, video tổng kết | Gửi học viên; truyền thông khi có đồng ý (VD-CS-13) |
| Camera an ninh | Hình ảnh tại sảnh, hành lang, quầy, khu chờ | An ninh, an toàn trẻ em |
| Dữ liệu website | Cookie, địa chỉ IP, loại thiết bị | Vận hành và cải thiện website |
Dữ liệu sức khỏe chỉ huấn luyện viên phụ trách lớp và quản lý đào tạo được xem.
3. Cơ sở xử lý
Vũ Điệu xử lý dữ liệu dựa trên: sự đồng ý của học viên (hoặc cha mẹ, người giám hộ) tại phiếu đăng ký; việc thực hiện thỏa thuận dịch vụ đào tạo; và nghĩa vụ pháp lý về kế toán, thuế.
4. Chia sẻ dữ liệu
Vũ Điệu không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
- Ngân hàng và đơn vị thanh toán thẻ, mã QR; nhà cung cấp hóa đơn điện tử.
- Nhà cung cấp phần mềm quản lý học viên, lưu trữ đám mây và kênh nhắn tin Zalo, hoạt động theo hợp đồng có điều khoản bảo mật.
- Cơ sở y tế khi cấp cứu; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Trường hợp dữ liệu được lưu trên máy chủ ngoài Việt Nam, Vũ Điệu thực hiện các thủ tục chuyển dữ liệu ra nước ngoài theo quy định pháp luật.
5. Thời gian lưu trữ
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu |
|---|---|
| Hồ sơ học viên (kể cả dữ liệu sức khỏe) | 3 năm kể từ ngày kết thúc khóa học gần nhất |
| Chứng từ kế toán, hóa đơn | Theo thời hạn của pháp luật kế toán |
| Dữ liệu tư vấn của người chưa đăng ký | 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối |
| Camera an ninh | 30 ngày, sau đó tự động ghi đè |
| Hình ảnh dùng cho truyền thông | Đến khi học viên rút lại đồng ý |
6. Biện pháp bảo vệ
Phân quyền truy cập theo vai trò; mật khẩu và xác thực hai lớp cho phần mềm quản lý; mã hóa kết nối website (HTTPS); sao lưu định kỳ; toàn bộ nhân viên và huấn luyện viên ký cam kết bảo mật. Phiếu đăng ký bản giấy được lưu trong tủ có khóa.
7. Quyền của học viên
Học viên (hoặc cha mẹ, người giám hộ của học viên dưới 18 tuổi) có quyền: được biết; đồng ý hoặc rút lại đồng ý; truy cập và nhận bản sao dữ liệu; yêu cầu chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý; phản đối việc dùng dữ liệu cho tiếp thị; khiếu nại và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.
Cách thực hiện: gửi yêu cầu tới info@khoahocnhay.com (tiêu đề “[DU LIEU CA NHAN]”) hoặc tại quầy. Vũ Điệu xác nhận trong 72 giờ và hoàn tất trong thời hạn pháp luật quy định. Việc xóa dữ liệu không áp dụng với chứng từ kế toán phải lưu theo luật.
8. Tin nhắn tiếp thị
Thông tin khai giảng và khuyến mãi chỉ được gửi khi học viên đồng ý. Học viên ngừng nhận bằng cách nhắn “HUY” qua Zalo +84 909 999 543 hoặc bấm hủy đăng ký trong email. Tin nhắn vận hành lớp (lịch học, hủy buổi, học bù) vẫn được gửi vì cần cho việc học.
9. Cookie
Website https://khoahocnhay.com dùng cookie thiết yếu để biểu mẫu đăng ký hoạt động và cookie phân tích để đo lượt truy cập; người dùng có thể tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng ký.
10. Sự cố dữ liệu và thay đổi chính sách
- Khi xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu, Vũ Điệu khắc phục ngay, thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và học viên bị ảnh hưởng trong thời hạn luật định.
- Thay đổi chính sách này được công bố trên website trước 15 ngày khi có hiệu lực.
